移动客服的心理测试题,移动客服考试题

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于移动客服的心理测试题的问题，于是小编就整理了4个相关介绍移动客服的心理测试题的解答，让我们一起看看吧。

1. 移动客服都有哪些待遇？
2. 中国移动10086客服人员的薪金待遇如何？
3. 移动客服一般工作多久？
4. 中国移动客服密码是什么？

移动客服都有哪些待遇？

一般的客服中心都会是有省会城市设立，每个省的客服都聚集在一起了。一般在省会城市这些客服的工资还是不会太低的，据一些离职员工说刚进入的话一般是2000多块的底薪加绩效。综合下来可以拿到三四千块，当然工作越久经验越足工资也就越高了。

不过现在的移动客服除了固定的接听客服后，已经更偏向营销方向了，如今越来越多的客服都会主动打电话给客户推销业务，而这些客服的工资也是跟业绩有关的，卖得越多收入也就越高，一天可能会打好几百个电话，也是非常辛苦。

不过这类营销客服的工资可是要比那些只接听电话的高多了，毕竟这种客服其实已经算是电话销售了，做得好的工资上万块也是很容易的。

而那些只接听电话的客服妹子们就不行了，做得更好也就是五六千块而已。

中国移动10086客服人员的薪金待遇如何？

10086的工资不确定性很大， 差的只有1500左右 ，好的有3000左右， 就是看你接电话的数量 ，满意度 ，投诉次数什么 ，最郁闷的是10086有晚班··· 你看你个人情况决定去不去把对了 ，他们移动过年过节什么的有东西发的 ，生日什么的也发***是还可以， 手机费就不用说了， 差不多是不要钱 ，像手机上网什么的都免费 ，不过他们好像一个月只休息4天。

话务员要求及待遇

学历要求：大专及以上学历。其它要求：1、有较强的沟通能力；2、语音甜美、普通话标准（男的只要语音正常，普通话标准也行）；3、性格不急不躁；4、打字60字/分，正确率90%以上（这点是在上岗考试时的要求）待遇：培训期3个月无薪水，上岗前3个月，平均1000-1500元左右；上岗3个后，与老员工一起排星级。从一星至五星，通过基本工资与绩效区别待遇（一星至五星的薪酬差别较大。如果是做得比较好的老员工，一星至五星大约有1500-3000元不等，如果平时有奖金或竞赛还会更高）

移动客服一般工作多久？

以一个曾经在移动做的身份告诉你，并不是什么每周双休，工作8小时，是每个月会有七到八天的休息时间但不是固定哪一天，根据工作需要安排，移动是每天都要有人上班的，待遇方面比其他工厂企业来说是没得说的，但是是以正式员工为基准，移动以自建他营方式和外包商合作的就不是正式员工（注：此工作并不是手机店之类的，说白了，除了你的老板不一样，其他工作和移动直属员工一样，直属员工学历要求要高很多），考试比较多，压力较大，工资就看你自己的沟通能力了，能力不行的话还不如打厂工呢，如果你想长期在营销或业务方面发展可以试试的，潜规则这个说法是不大可能的。

中国移动客服密码是什么？

1.服务密码是中国移动客户的身份识别密码，由一组6位(神州行客户为8位)***数字组成(每一位均可以是0-9的任一***数字)。

2.客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供，客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。通过服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为。

3.如需要查询客服密码可拨打中国移动客服热线10086。

4。如需要重置密码，可拨打中国移动客服热线10086，系统会将重置后的服务密码以短消息的形式发送到您的手机上

到此，以上就是小编对于移动客服的心理测试题的问题就介绍到这了，希望介绍关于移动客服的心理测试题的4点解答对大家有用。

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