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顺丰客服面试心理测试答案,顺丰面试心理测试题

cysgjjcysgjj时间2024-09-09 15:12:59分类心理测试浏览25
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于顺丰客服面试心理测试答案的问题,于是小编就整理了3个相关介绍顺丰客服面试心理测试答案的解答,让我们一起看看吧。顺丰理赔沟通谈判技巧和话术?顺丰司机待遇怎么样?深圳顺丰客服待遇怎么样?要经常加班吗?顺丰理赔沟通谈判技巧和话术?本人及本人老婆经常网购,熟知一些顺丰……...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于顺丰客服面试心理测试答案问题,于是小编就整理了3个相关介绍顺丰客服面试心理测试答案的解答,让我们一起看看吧。

  1. 顺丰理赔沟通谈判技巧和话术?
  2. 顺丰司机待遇怎么样?
  3. 深圳顺丰客服待遇怎么样?要经常加班吗?

顺丰理赔沟通谈判技巧和话术?

本人及本人老婆经常网购,熟知一些顺丰快递的理赔技巧,分享给你。

首先你可以关注一下顺丰公众号,平台会给你发关于快件的相关提醒,关注自己的快件并及时验收,有问题,一定要在签收后24小时内反馈,申请理赔。

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然后你要学会计算理赔金额,未保价的快件,顺丰会在七倍运费的限额内赔偿你,保价的你就不用担心了,只要你保留好相关价值证明,顺丰都会以保价金额为限,按实际损失金额赔偿的。这些顺丰理赔技巧你可以参考。

顺丰理赔技巧:大家的贵重物品一定要当着顺丰小哥的面验货后再签收,或者开箱的时候一定要录开箱视频

1、解决办法:尽量联系上给自己派送快递的小哥,让他帮忙催一催(毕竟是顺丰员工,肯定有自己的方法);关注顺丰速运,找人工客服,让他催催理赔客服跟你联系,多找几次人工客服,反反复复催(顺丰客服:前台客服——了解快递损坏情况,真实性,及顾客的理赔诉求;理赔客服——这个比较重要,前台客服了解完情况后会转给理赔客服,负责后期理赔,可能每次打电话不是同一个人,但是性质相同。

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2、此外,理赔客服周末休息,大家联系的时候尽量在周末前谈好,不然又拖一个周末,夜长梦多)

3、在和理赔客服通话前一定要想清楚自己的理赔诉求,到底是想让顺丰给你修好,是想让顺丰赔物品,还是想让顺丰赔钱。自己一定要心中有数,态度坚定,千万不能被顺丰理赔客服绕进去。(当时顺丰客服一直反反复复询问能不能给我修,我当时就坚定地拒绝了,并且表示不可能修复,别说是吉他,就算是电子产品,就算修好了也不可能和之前一样。如果大家票据齐全而且当时也进行了保价,顺丰还是不愿意全款赔付的话,大家可以拿保价说事。)

4、和顺丰理赔客服进行通话的时候(特别是最后快谈妥的时候)自己一定要记得录音,并且在最后告知客服你也有录音,以免出状况。

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5、大家尽量和这个派送快递的小哥搞好关系不要把关系弄的太僵,因为毕竟到时候索赔对象是顺丰总部而不是快递小哥,快递小哥是内部人员,在和顺丰客服交涉的时候能给很多很有价值的意见。

6、尽量把购买物品的票据留好,到时候理赔的时候需要提供,否则光凭嘴说,顺丰是不会信的,他们会进行估价,这个估价可能就非常一言难尽了。

7、最后再说一下,如果理赔一直没有结果,大家可以去了解一下国家邮政局进行投诉,

顺丰司机待遇怎么样?

顺丰快递司机的待遇大概是每个月5千到8千元左右,顺丰快递公司是国内最常用的一家快递公司,他们对于顺丰司机的待遇,大概是每个月5千至8千元,这个也要算他们每个月的出单的时间才能具体到具体想要知道待遇怎么样?最好联系顺丰客服进行咨询

深圳顺丰客服待遇怎么样?要经常加班吗?

面试只要好好和面试人员沟通交流一般都能通过。 2,培训和实习工资50元每天,包吃住,转正拿绩效工资,所以有多有少,平均3k每月,一年后有工龄奖200左右。 3.能不能做主管看个人能力,并不是时间长就能做主管。 4,五险一金是现在公司标准保障,公司交大部分,自己交小部分,每个公司不同。 5.你可以不面试客服,客服晋升空间并不是太大,不过哪怕别的岗位也要从基层做起,并不是你去面试就可以当经理之类的。

到此,以上就是小编对于顺丰客服面试心理测试答案的问题就介绍到这了,希望介绍关于顺丰客服面试心理测试答案的3点解答对大家有用。

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