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心理咨询室 参观,心理咨询室参观心得体会

cysgjjcysgjj时间2024-07-27 14:47:27分类心理咨询浏览13
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于心理咨询室 参观的问题,于是小编就整理了1个相关介绍心理咨询室 参观的解答,让我们一起看看吧。家长对机构初步印象非常重要,咨询师如何引领和暖场?家长对机构初步印象非常重要,咨询师如何引领和暖场?1.环境,良好和谐的环境会散发出一种引人入胜气场,具体参照商务接待……...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于心理咨询室 参观的问题,于是小编就整理了1个相关介绍心理咨询室 参观的解答,让我们一起看看吧。

  1. 家长对机构初步印象非常重要,咨询师如何引领和暖场?

家长机构初步印象非常重要,咨询师如何引领和暖场?

1.环境,良好和谐的环境会散发出一种引人入胜气场,具体参照商务接待礼仪。

2.个人要有耐心和亲和力,让家长和孩子觉得你比较认真负责。

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图片来源网络,侵删)

3.专业度,教育学心理学学科的内容要熟悉。

总之,教育咨询不是简单的销售,一个好的咨询师需要学习的东西很多。

从事教育行业多年,见过很多成功的咨询师,也有很多失败的咨询师。

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失败的咨询师普遍的特点就是说话特别急功近利,一开始就开始就对客户说你需要这个需要那个,几乎不给客户喘息的时间,别说客户了,我在一边听完了都头大。试问一下,哪个客户愿意跟一个让自己脑子乱成浆糊的咨询签单。

成功的咨询师会把话语权交给客户,会以一个倾听者的身份在听客户阐述自己的需求和困难,然后对症下药。在听客户阐述的过程当中一定要对客户的困难表示认同和理解,以一个朋友的角度来帮客户分析问题,而且你自身的专业度必须要够,然后再看我们的哪些课程能够一步步解决客户的问题。

当然,客户上门前的备单是必不可少的,我听过一个销冠的分享,她会在客户来的前一天把客户的性格职业家庭情况进行一个透彻的分析,然后一个字一个字地把第二天的谈话模拟下来,并且把这中间所有可能出现的问题都进行标注和模拟。

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用心去准备,客户能够感受到你的用心和你的专业,你就能成功。

家长对机构初步印象非常重要,咨询师如何引领和暖场?

孩子有了心理问题一般都是家长到处打听,问题怎么解决,哪里的心理咨询师好,哪些机构更靠谱。心理咨询师作为机构的代言人,要先和家长交流,由于最关心孩子的是家长,孩子的问题家长了解一些,孩子的痛苦家长能感受一些。

所以咨询师先了解一下简单的情况,介绍一下心理问题的形成机制和原理,孩子的问题可能是哪些问题导致的,让家长觉得有道理,这个咨询师比较懂心理问题,建立初步关系

如果家长觉得靠谱,就会说服引导孩子前来咨询,咨询师在和孩子交流,了解孩子的症状感受,比较在意的问题,发生什么事情,个性方面存在哪些问题。在解释心理问题形成的原理,痛苦的原理,怎么改变不合理认知,怎么建立新的思维方式等,如果孩子积极配合,那么问题就比较容易解决。

简单聊聊这个问题。

为了给家长一个好的初步印象,咨询师需要做到专业与热情(专业但高冷会拉开距离,但太热情也会太过,所以要拿捏准确)。

热情不提,说说如何让自己的专业更容易的让家长看到

家长被邀请上门后,进入校区首先是前台人员进行接待,此时前台工作人员应该做好接待工作(来访登记、通知咨询师、加校区个人号)。

在这个阶段,应该是给家长传递的是机构很专业的印象,所以在前台可以张挂机构简介,并放一些家长可以领取的资料,用来给家长在等待咨询顾问接待时阅读。同时前台工作人员也可以做基本讲解。

咨询顾问在前台接待到家长后,如果咨询室安排在校区里面的话,从前台到咨询室时,可以进行简单的校区的参观,同样的,参观的目的也是为了表现很专业,同时可以表现自己容易沟通的一面。

因为邀约的时候都已经跟家长取得过一次沟通了,所以这里可以向学生做简单的自我介绍,同时引导学生也做一个简单的自我介绍。主要作用就是通过自我介绍给自己进行包装,提高身价(家长也在听),同时与学生家长拉近距离,缓解孩子的戒备紧张心态

这里要注意的是,学生开始会紧张,所以要想办法做出缓解,不要弄的跟批斗会一样,同时要对内向性格学生做出引导。

填写学生登记表的主要目的是了解学生具体分数和相关信息,获取家长和孩子的联系方式(如果是主动上门的话)。学生填写表格期间和家长进行沟通,以寒暄为主,同时要观察家长的举止、穿着等,判断家长文化层次,为后面交谈确定基调。观察孩子的填表时的情况(比如孩子在哪些地方会询问家长、握笔姿势等),可以从孩子的一些简单动作谈起孩子的学习习惯。

到此,[_a***_]就是小编对于心理咨询室 参观的问题就介绍到这了,希望介绍关于心理咨询室 参观的1点解答对大家有用。

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