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导游心理调节案例分析,导游心理调节案例分析题及答案

cysgjjcysgjj时间2024-06-27 05:55:28分类心理调节浏览35
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于导游心理调节案例分析的问题,于是小编就整理了4个相关介绍导游心理调节案例分析的解答,让我们一起看看吧。当导游游客会有什么样的障碍?导游在讲解时应该注意哪些?一个性格孤僻内向的农村小伙如何转变成为一名导游?你们有没有在生活中遇到低调的大神?当导游游客会有什么样的……...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于导游心理调节案例分析问题,于是小编就整理了4个相关介绍导游心理调节案例分析的解答,让我们一起看看吧。

  1. 当导游游客会有什么样的障碍?
  2. 导游在讲解时应该注意哪些?
  3. 一个性格孤僻内向的农村小伙如何转变成为一名导游?
  4. 你们有没有在生活中遇到低调的大神?

当导游游客会有什么样的障碍

当导游游客有时会产生对导游不信任的心理障碍,如导游带游客进入购物店购物,导游会介绍购物店产品及价格,动员游客购买,游客心理会产生导游和购物店联合起来忽悠游客购物,赚取游客钱财。

导游在讲解时应该注意哪些?

1、讲解不是背书。

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我们在给游客作讲解时,有相当一部分导游,是在背书,把自己从书上背下来的内容几乎一字不差的背给客人听。有些连书上的书面语都照搬无误,这样做不免使自己的讲解生涩,难懂。

2、 好的讲解需要充足的知识储备作后盾。

我们导游们,尤其是新导游,在讲解中经常遇到讲着讲着忽然发现自己已经把要讲的都讲完了,已经没有什么可以给客人讲了。这时,有的就给客人胡吹乱侃,有的干脆坐下不说了。

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3、讲解的内容需要事先作好规划,分好层次,建立好结构。

我们的讲解有些时候是混乱的,也许我们有些导游知识很丰富,但是他在讲解起来却显得力不从心,讲的混乱不堪,明明一开始是在向客人介绍这个,可是说着说着就跑了题,把相关的甚至无关的说了一大通,客人听了个云里雾里,导游自己也又累又急

4、讲解的时机要把握好,游客的心理要照顾到。

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导游要考虑到游客群体地域,层次,年龄性别等差异,接一百个团,都是讲这一套东西。也没有考虑客人的生理,心理的需要,在客人不希望你出来讲话的时候,你却在滔滔不绝的说说说。

一个性格孤僻内向农村小伙如何转变成为一名导游?

性格孤僻内向,自己了解到自己这一点,你就可以多去人多的地方开始锻炼,多说话

然后呢,除此以外做导游还需要知识面广,没事在家多看看旅游类的节目。自己尝试解说一下,看看是不是语言流利,是不是表达清楚是不是具有感召力。

多看点儿旅游类节目,看看人家是怎么做导游的,然后跟着去学。

“只要功夫深,铁杵磨成针”,相信不久的将来,你一定会成为一名出色的导游。

我是乡村黑嫂,我来回答

一个农村的孩子,想成为一个导游并不容易,因为导游需要很强的交际能力和应变能力,况且还是个性格孤僻内向的农村小伙子。

但是,黑嫂曾经有一个朋友还真是这样,而且还真成为了导游。下面就来说说这个人(图片是我刚发信息跟他要的。)

我们就叫他阿刚吧。小的时候,他基本上是不接触人的,平时根本不出门,连我们那些女孩子都满村乱跑,他就能一直在家里。我们是一起上的学,有时候也会去他家里玩,他就在家里,或者坐着,或者捣鼓点东西。

一说让他去玩,他就说玩啥啊?不想说话啥的。

当时就觉得他很怪。而且他也并不准备改,而且他上到中学一年级就不上学了,别人出去打工他也不出去,更加的不接触人,没有人知道他天天在家干什么。

后来他家里人觉得这样不是个办法,于是就逼着他跟别人到北京去打工,到了北京后,他没在工地上干,跑颐和园当了导游。

当时他的工地离颐和园并不远,他平时会坐在路边看人。那个时候的颐和园导游很多,太多了,他觉得这样比工地上挣钱多,于是就开始学普通话,平时还回工地吃饭。等过了两个月,他决定开始干,但他的方法很笨,因为你要向里面带人,而且还得跟里面的摊主接触,他完全不懂这个,硬挣导游费。

不过仅仅是一个月后他就摸清了里面的门路,也交了几个朋友,他再没有去过工地,直接租了房开始正式干导游。

你们有没有在生活中遇到低调的大神?

说一个我同事的吧,个子不高,瘦瘦弱弱,平常也就穿个阿迪的鞋子,衣服一般都是专卖,看不出有什么特别之处,这哥们平常都是和我们一起上班,下班就打游戏,基本都是从下班打到凌晨一两点,每天如此,后来习惯了,也就认为是个本地人,喜欢玩游戏。后来我们有一年公司安排出去拓展,回来的时候我们说去哪里吃饭,这哥们打着游戏头也不抬的说,要不你们买菜去我家吧,然后我们20多个人看了看说,我们这么多人去合适么,他说无所谓,家里就一个人住,然后我们就去他家了,去了他家就长见识了,尼玛独栋别墅,三层,别说20个人了,再来20个都能耍的开,后来才知道这哥们不是我们想象的那样,我们是为了生活,人家是体验生活。


到此,以上就是小编对于导游心理调节案例分析的问题就介绍到这了,希望介绍关于导游心理调节案例分析的4点解答对大家有用。

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