服装店导购心理测试,服装店导购心理测试怎么做

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于服装店导购心理测试的问题,于是小编就整理了3个相关介绍服装店导购心理测试的解答,让我们一起看看吧。
我是一个卖鞋子的导购,但做的不好,没说服力。求助有心得的人?
其实最主要是注意客户是喜欢什么类型的鞋子,然后跟情况努力做好一下的导购能力就应该没有问题了! 导购能力:
第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;
第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;
第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
在服装店里做导购员怎么做?
第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;
第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;
第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
作为优秀的导购首先要有以下几种最最基本的素质:
1.要有主动性,客户都喜欢跟主动的导购聊天,客户不是特别有需求是不会主动找业务员谈话的。
2.要热情大方,这样会给客户有一种亲和力,会愿意跟自己聊天。
3.在适当的时候可以说出自己对客户试穿的服装的看法,看客户反应在决定怎么答话。
4.感觉时间差不多的时候,最后在说价格,不然会让谈话很快结束。
作为一名服装店导购员,首先应该注重顾客服务,提供专业的服装建议和搭配意见,满足顾客需求。
同时,要保持良好的形象和仪态,让顾客对自己和店铺产生好感。
其次,要在销售方面有一定的技巧和手段,如善于推销促销品、引导顾客增加购买量、懂得沟通技巧等,提升店铺的销售业绩。
此外,还应该在店铺收银、整理清洁、库存管理等方面认真负责,保持店铺整洁有序,便于顾客购买商品。
综上所述,一名优秀的服装店导购员需要具备专业素养、销售技巧以及管理能力,在服务和销售方面不断提高自身素质。
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到此,以上就是小编对于服装店导购心理测试的问题就介绍到这了,希望介绍关于服装店导购心理测试的3点解答对大家有用。
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