心理咨询访谈步骤,心理咨询访谈步骤包括
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于心理咨询访谈步骤的问题,于是小编就整理了2个相关介绍心理咨询访谈步骤的解答,让我们一起看看吧。
访谈方式有哪些?
一般来说,访谈方式大致有三类:电话访谈、集体访谈和单独进行的一对一面谈。
经过实践验证,效果最佳的访谈方式是单独进行的一对一面谈;这种方式最突出的特点就是能够向访谈对象发出一个强烈的信号;他们所提供的信息是非常重要并且高度保密。私密环境下一对一面谈的形式,以及访谈者所表现出的亲善态度能使访谈对象更容易放下防御心理,建立起对访谈者的信任和信心,从而坦诚、全面、具体地表达出自己对被评估者的看法并列举具体事例。
集体访谈是相对而言不太可靠的访谈方式,除迫不得已外,不建议***用集体访谈的方式。在集体访谈中,参与访谈的人数越多,保密性越差,所以访谈对象就会因害怕泄密而不愿意表达自己的真实想法。而且这种方式下访谈对象之间还会相互干扰,导致有些人说得过多,有些人则完全没有机会发表意见。
单独进行的一对一面谈成本高,但其获取的信息质量也是最高的。
比如说结构化访谈,基于一定目的都是一定的问题,了解受访者对特定问题的看法对每一个用户都问一样的问题,好处是在你整理结论数据的时候可以给出结构化的报告,比如喜欢发QQ红包半结构化访谈跟结构化访谈差不多有一套问题每一个用户都需要回答这些问题中的绝对素同时在访谈中会有一些探索性的问题临时起意并不在之前的设计中,大多数的用户访谈是用的这种方法等
通常的采访方式有三种:面对面***访、电话/语音/视频***访、邮件***访。
1.面对面***访,邀请到需要***访的对象,并且进行面对面的沟通。这样的好处是信息沟通会比较及时,前提是你可以约到被***访人。
2.电话/语音/******访,受限于各种因素如异地、被***访人时间不充裕、时效等的影响,***用此种方式。
3.邮件***访,如果你的被***访者对象是歪果仁,可能会经常用到这种方式,毕竟他们真的真的是灰常喜欢用邮件;当然,也不排除国内一些***访对象受时间、空间的限制,邮件沟通起来会更方便。
访谈有哪些技巧应该注意?
新闻***访注意事项和技巧:
1、在交谈中发现线索
在***访中听介绍的时候,一定要边听边动脑分析,尽量启发被***访者多谈一些与新闻有关的素材。一是要善于启发交谈者讲话的愿望;二是要善于抓住中心问题;三是要善于抓住细微的变化。
2、现场***访观察要仔细
直接到现场看,是***访的重要方法之一。一是观察要全面;二是观察要入微;三是观察要深入。
3、问情况要虚心
提问,是***访成败的关键。***访提问是艺术新闻***访,不可轻视。提问一定要看***访对象、新闻事件性质和场合。如何掌握提问这门艺术呢一是分层次提问;二是问话要抓住对方心理;三是注意一些不该提问的问题。
4、尽量找一些看起来随和,愿意接受***访的人来进行。
企业访谈 重要的是我们的心态和位置。遵循“3要6不要”技巧是增加访谈成功率的主要技巧:
(一)、三要:
1、 主导场面,善于引导;
2、 语速控制好;
3、 谁来执笔说清楚;
(二)、 六不要:
1、 不要过于主动;
2、 不要啰嗦;
3、 自己不要帮忙下结论;
4、 不要一开始过高抬高被访谈者的地位,比如“您的信息很重要” 之类的(这个是专家意见,和麦肯锡的不大一致,保留);
到此,以上就是小编对于心理咨询访谈步骤的问题就介绍到这了,希望介绍关于心理咨询访谈步骤的2点解答对大家有用。
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